九思軟件提供的零售行業解決方案,為零售企業打破信息孤島,提升工作效率,分享經驗知識,實現企業制度的有. . .
1.行業背景
零售行業是指通過買賣形式將工農業生產者生產的產品直接售給居民作為生活消費用或售給社會集團供公共消費用的商品銷售行業。
零售行業的產品種類繁多,商品流動量大,以快速消費品為主。20世紀80年代,我國大型百貨商店在數量及規模上不斷發展壯大、繁榮擴張,創下了“百貨商店”業態的神話。90年代以后,隨著零售業對外開放的深入,中國零售企業在與國際零售企業的對比和較量中,效益大幅度滑坡。
危機意識逐漸加劇的中國零售企業,在面對競爭的壓力下,逐漸開始轉型突破,尋求屬于自己的發展之路。
2.行業信息化問題
隨著企業的擴張和分店的不斷增加,管理會越來越難,如何打破企業信息孤島,提高員工工作效率,鼓勵員工分享經驗知識,實現企業各種制度及時落地,解決各個門店各類重要申請審批的時效性,跟各個經銷商保持良好合作關系,是企業管理中的重中之重。解決這些問題,既是企業管理的一種挑戰,也是一種機遇。
3.協同辦公平臺解決方案
協同辦公平臺是企業信息化應用體系的重要組成部分,要體現總部對下屬單位的管控要求,同時也要符合二、三級單位綜合辦公管理的實際需要。建立企業統一的綜合辦公平臺,強化企業總部管控職能,貫通企業總部與各級單位(門店)的辦公業務,規范辦公業務流程,實現高效的業務協同,促進企業整體利益最大化。
· 組織管理:支持集團化管理,同時支持泛組織管理;可以將門店作為部門進行管理,規范每家門店上級所屬單位,建立扁平化組織構架,實現信息上傳下達。同時可以將各自的經銷商,合作伙伴,客戶等外部人員進行統一管理,并且對他們進行單獨授權,外部人員只通過有限的權限進行內部信息的訪問,從而打通組織內外信息的交流。
· 溝通管理:支持PC端,手機端,平板端,微信端等終端無限制順暢溝通,讓溝通一觸即發,打造企業統一溝通平臺。
· 文化建設:支持企業內部新聞、公告、調查、討論等信息發布,加強企業形象文化、精神文化、行業文化建設,打造企業個性化的統一文化平臺。
· 知識共享:提供統一的知識文檔共享平臺,讓知識管理從“沉淀”、“共享”、“學習和應用”、“創新”這四個知識運轉環節層層遞進。支持任意格式文件儲存,支持過程類型知識儲存,支持文件分類授權管理,支持文件在線編輯,支持文件版本管理等。
· 流程管理:實現紙質流程電子化,規章制度模板化,建設統一,規范,高效審批制度。
· 門店管理:建設統一門店管理平臺,及時響應門店各類申請,建立良好發展機制。
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4.九思零售行業解決方案優勢
九思軟件在零售行業做過大量的案例,支持中國零售行業及相關類型企業的信息化協同管理全面需求。提供全面的零售行業系統辦公平臺:包括信息門戶、溝通管理、知識管理、文化建設、協同溝通、流程管理、門店管理與經銷商管理等等。
· 靈活高效的組織架構管理:九思協同辦公平臺針對零售行業的特性,提供靈活且強大的組織管理功能,不僅支持集團化、扁平化的管理模式,還能實現泛組織管理,便于企業對門店、經銷商、合作伙伴及客戶等多元角色的整合與權限分配,確保信息流轉的高效與安全。
· 全方位溝通協作:通過多終端無縫對接,無論PC端、移動端還是微信端,員工都能夠隨時隨地進行無阻礙溝通,提升工作效率。統一的企業級溝通平臺有效打破了信息孤島,促進了內部交流與合作。
· 深度文化塑造與傳播:系統內置企業文化建設模塊,方便企業發布新聞、公告、調查問卷和討論話題,強化企業形象、精神文化和行業文化建設,構建獨特的企業文化生態,增強員工歸屬感與認同感。
· 高效知識資產管理:九思方案提供了全方位的知識文檔共享平臺,通過智能化的知識管理流程,實現了知識從沉淀、共享到學習應用、創新的閉環管理。文件權限控制嚴格,版本追溯清晰,支持在線編輯,確保了企業核心競爭力的知識資產得到妥善管理和有效利用。
· 標準化流程管控:全面實現業務流程電子化,推動規章制度模板化,簡化審批流程,提高決策效率。無論是內部行政事務,還是涉及門店運營的各項申請、審批,都能在統一規范的流程管理體系中得到有效執行和監控。
· 門店精細化運營:定制化的門店管理平臺能夠實時響應門店各類需求,優化資源配置,建立快速反應機制,助力門店業績提升與品牌擴張。通過數字化手段實現對門店日常運營的精準把控,為零售企業的規模化發展提供有力支撐。
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九思軟件提供的零售行業解決方案,為零售企業打破信息孤島,提升工作效率,分享經驗知識,實現企業制度的有效落地,提供了有力的支持。這不僅解決了零售企業在擴張過程中的管理難題,同時也為其在激烈的市場競爭中獲取了獨特的競爭優勢。
未來,隨著信息化技術的不斷發展和零售行業的持續深化,九思軟件將繼續引領零售行業解決方案的創新和發展,助力中國零售企業實現更快速、穩定、持續的發展。
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