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服務是OA選型的核心因素。

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服務,OA選型的核心因素

       懂OA的人都知道,當下OA系統行業問題不少:OA系統實施爛尾、上線OA系統后覺得OA就是雞肋等。這些問題的形成有原因眾多,其中最重要的就是服務缺位。

       免費價廉的OA廠商基本沒有售后服務

       免費價廉的OA廠商通常沒有OA系統售后服務或者說售后服務很少,多得是一錘子買賣。用戶的售后怎么樣與OA廠商無關。因此,免費價廉的OA使用風險較大,后續產品體驗度差,基本沒有售后服務。九思自創辦以來,就專注于高端,確保項目成功率。

       當下OA廠商的服務良莠不齊

       當下,OA廠商的服務質量良莠不齊,OA廠商對服務的重視程度不同直接影響著服務質量。當下,不少OA廠商仍然進行著低質量的OA服務。不過,部分有遠見的品牌建立了相對完善的服務體系,如九思OA等。

       未來OA服務日益重要

       近年來,OA廠商競爭日益激烈,愈來愈多的OA廠商開始意識到服務的競爭價值。九思軟件自創辦以來,就秉持著“每個客戶都是我們的貴人”的服務理念,堅持著簡易不易變易的產品理念,以業務專業響應敏捷的作風,憑借優秀的產品創新、獨特的實施模式以及值得托付的售后服務,持續贏得了各大政府機關、世界500強企業,集團企業和上市公司的青睞,例如北京大學、蘭州大學、光大銀行、中國科學院、山煤集團和焦煤集團等。

       九思軟件建議用戶在進行OA選型時,須有火眼金睛,要考慮其服務水平和服務質量,不能以管窺豹,只看得見價格低廉,須要講究性價比。正確的OA系統選型方向是既能滿足需求,又能提供良好服務的性價比高的OA辦公系統

 

 

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