?九思專家團隊針對去哪兒網(wǎng)管理模式進行了詳細分析,為其提出OA知識管理系統(tǒng)規(guī)劃方案建議。
在信息時代里,OA系統(tǒng)軟件儼然已成為信息化管理的重要工具。而作為OA辦公系統(tǒng)中最具有深遠意義的功能模塊,知識管理系統(tǒng)可以說是企業(yè)最不能忽視重要模塊之一。
構建企業(yè)知識庫,可對紛雜的知識內(nèi)容分別類管理、存儲,可有效促進知識的學習、共享、培訓、再利用和創(chuàng)新,有效降低組織運營成本,增強企業(yè)核心競爭力,為企業(yè)提供管理決策依據(jù)。在減少重復勞動的同時,提高員工工作效率及企業(yè)競爭實力。
去哪兒是中國領先的旅游搜索引擎,去哪兒是目前全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站。去哪兒網(wǎng)為消費者提供機票、酒店、會場 、度假產(chǎn)品的實時搜索,并提供旅游產(chǎn)品團購以及其他旅游信息服務,為旅游行業(yè)合作伙伴提供在線技術、移動技術解決方案。
九思專家團隊針對去哪兒網(wǎng)管理模式進行了詳細分析,為其提出如下OA知識管理系統(tǒng)規(guī)劃方案建議,以供參考:
文件管理:可設立多級目錄,分類存放辦公室、各單位、各中心的各類文件;用戶端可上傳、下載及查看文件,并可以對自己上傳的文件進行增、刪、查、改等操作;
知識管理:將企業(yè)發(fā)展過程中創(chuàng)造的各種文件、公文、報告、審批、經(jīng)驗和閱歷等散落在移動硬盤、電腦、紙質文檔、檔案館里的相關知識顯性化,并通過OA系統(tǒng)把這些顯性知識電子化,對知識進行企業(yè)級的收集、整理。并按照知識分類建立教學知識目錄,發(fā)布知識文檔,建立知識檔案庫。以便于員工查詢、學習、使用,提升辦公效率。
權限管理:針對每一個知識文件夾設置權限,定義查看范圍,有效日期、下載次數(shù)、瀏覽次數(shù),并且可查詢文件被瀏覽情況。
流程管理:流程表單中關聯(lián)相關知識文檔,讓流程發(fā)起人有更多信息參考,同時提供給流程審批人更多決策支持。
文件推送:在收發(fā)文流程、合同審批流程、項目驗收流程等流程流轉結束后,將相應的文檔資料歸檔到企業(yè)知識庫中,使得企業(yè)知識積累在日常工作中不知不覺的進行。
會議管理:通過全面系統(tǒng)的文檔關聯(lián)解決方案,讓與會人員在會議前能提前了解所有會議資料,會議結束后第一時間查閱會議紀要,以及后續(xù)上傳相關會議文檔等。
文件歷史版本查看:可自動記錄文件歷史版本,可預覽、下載文件的歷史版本。避免重要文件的歷史內(nèi)容丟失。
去哪兒網(wǎng)OA知識管理子系統(tǒng)的建立在助力企業(yè)快速積累、共享與利用知識,進而提高決策效果,提升員工的業(yè)務水平的同時,最終更是會進一步提升企業(yè)市場競爭力,開啟企業(yè)協(xié)同智慧征程。